Dasar Privasi ns8a –
Perlindungan Data Pemain Malaysia

1Pengenalan

ns8a mengambil serius privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pemain kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan secara telus bagaimana platform ns8a mengendalikan data anda — dari saat anda mengisi borang pendaftaran hinggalah setiap transaksi dan sesi permainan yang anda lalui bersama kami.

Kami faham bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara platform dan pemain. Tanpa kepercayaan itu, tiada satu pun platform hiburan boleh bertahan lama. Itulah sebabnya ns8a tidak pernah memandang ringan tanggungjawab kami dalam menguruskan data peribadi — ia adalah amanah yang kami pegang dengan penuh rasa bertanggungjawab.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web ns8a, aplikasi mudah alih, dan sebarang saluran komunikasi yang berkaitan dengan platform kami. Ia juga merangkumi data yang dikumpulkan secara automatik melalui penggunaan platform.

2Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

ns8a mengumpulkan pelbagai jenis data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan:

3Tujuan Penggunaan Data

Semua data yang dikumpulkan oleh ns8a digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda:

• Operasi Akaun: Untuk mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta mengesahkan identiti melalui proses KYC.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan platform dan pemain lain.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk memahami cara pemain menggunakan platform dan membuat penambahbaikan yang relevan berdasarkan corak penggunaan sebenar.
• Komunikasi: Untuk menghantar pemberitahuan penting tentang akaun, kemaskini platform, dan tawaran promosi yang relevan (anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran).
• Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi keperluan undang-undang, peraturan, dan arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Sokongan Pelanggan: Untuk membolehkan pasukan sokongan kami membantu anda dengan lebih berkesan apabila anda menghubungi kami.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ns8a tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda:

• Pembekal Perkhidmatan: Penyedia pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay, dan Boost memerlukan maklumat transaksi yang minimum untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Pembekal Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform ns8a menerima data permainan yang diperlukan untuk mengendalikan sesi permainan anda.
• Keperluan Undang-undang: ns8a akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang atau diperintahkan oleh mahkamah dan pihak berkuasa yang berwibawa.
• Perlindungan Hak: Dalam keadaan perlu untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan terhadap aktiviti haram, penipuan yang disyaki, atau ancaman keselamatan.

Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan atau melebihi piawaian kami. Kami tidak akan berkongsi data anda dengan pihak yang tidak dapat kami pastikan mempunyai perlindungan data yang memadai.

5Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi ns8a. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terbaik untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

• Semua data dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama dunia.
• Maklumat kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) yang tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan ns8a.
• Data kewangan sensitif seperti nombor akaun bank disimpan dalam persekitaran yang terpencil dan dilindungi dengan lapisan keselamatan tambahan.
• Sistem pemantauan 24 jam mengesan dan menghalang sebarang percubaan capaian tidak sah secara masa nyata.
• Audit keselamatan berkala dijalankan oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang berpotensi.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimaskan dengan selamat.

6Kuki & Teknologi Penjejak

ns8a menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara platform kami digunakan.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara halaman digunakan untuk membantu kami menambah baik prestasi platform.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi platform ns8a.

7Hak Anda terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna platform ns8a, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan ns8a melalui chat langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform ns8a adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data telah dikumpulkan daripada pengguna di bawah umur tanpa pengesahan yang wajar, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform ns8a hendaklah menghubungi kami dengan segera.

9Pindaan kepada Dasar Privasi

ns8a berhak untuk mengubah atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi.

• Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada pemain melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel yang berdaftar.
• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar privasi kami.
• Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dasar diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.
• Versi lama dasar privasi akan disimpan dan boleh diminta daripada pasukan sokongan kami.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ns8a mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu: